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Datenschutz

Entwurf – noch nicht rechtlich geprüft

Dieser Text ist eine Vorlage und muss vor der Veröffentlichung rechtlich geprüft werden. Platzhalter in [eckigen Klammern] ergänzen, diesen Kasten danach löschen.

Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig – gerade weil sich unser Angebot an Menschen mit belastenden Erfahrungen richtet. Wir erheben so wenig Daten wie möglich. Hier erfährst du, was beim Besuch dieser Website passiert.

Verantwortlich

Mehr als Eins UG (haftungsbeschränkt), Shakespearestraße 12, 04107 Leipzig, vertreten durch Quendolin Winter.
E-Mail: kontakt@mehr-als-eins-assistenz.de
Telefon: 0155 670 495 20

Verantwortlich ist die Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten (zum Beispiel Namen oder E-Mail-Adressen) entscheidet.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt:

Herr Kent F. Schwirz
Protekto Deutschland GmbH
Ballindamm 3, 20095 Hamburg
Telefon: 040 – 422 369 24
E-Mail: datenschutz@protekto.de

Den Nachweis der Bestellung schicken wir dir auf Anfrage zu.

Hosting und eingesetzte Software

Wir betreiben diese Website komplett selbst. Der Server steht im Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen) in Falkenstein, Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Es werden keine Inhalte über Dienste außerhalb der EU geladen.

Auf diesem Server laufen alle Programme, mit denen die Website arbeitet: WordPress (Website und Inhalte), listmonk (Newsletter) und das WordPress-Zusatzprogramm FluentSMTP (E-Mail-Versand). Die Daten bleiben auf unserem Server; die Hersteller dieser Programme erhalten keine Daten von dir.

Server-Protokolle

Bei jedem Aufruf speichert der Server technisch notwendige Angaben: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Typ und verweisende Seite. Das dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle löschen wir nach [X] Tagen. Die Verbindung zu unserer Website ist per TLS verschlüsselt: Du erkennst das am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile.

Keine Cookies, nur deine Einstellungen

Für Besucher*innen setzt diese Website keine Cookies. Damit deine Einstellungen erhalten bleiben, speichern wir im lokalen Speicher deines Browsers nur, was du selbst auswählst: Hell/Dunkel, deine Anzeige-Einstellungen aus dem Barrierefreiheits-Menü und ob du den Hinweis zum Notausgang bestätigt hast. Diese Werte verlassen dein Gerät nicht. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Der Notausgang löscht sie sofort; du kannst sie auch über deinen Browser löschen. Details stehen auf der Seite Cookies & Speicherung im Browser.

Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn du uns über das Kontaktformular schreibst, verarbeiten wir die Angaben, die du machst: Anfragegrund, Name, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer, gewünschter Rückweg und deine Nachricht. Wir nutzen sie nur, um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu unseren Leistungen, sonst lit. f).

Die Website selbst speichert deine Anfrage nicht. Sie wird per E-Mail an unser Postfach geschickt – transportverschlüsselt, aber nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Den Versand übernimmt FluentSMTP über den Mailserver mail.your-server.de der Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen, Deutschland). [Falls FluentSMTP ein E-Mail-Protokoll führt: Inhalt und Speicherdauer ergänzen.] Anfragen im Postfach löschen wir, wenn sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten, die du uns auf anderem Weg schickst, löschen wir ebenfalls, sobald der Zweck entfällt; zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Bitte schick uns über das Formular keine Diagnosen oder anderen Gesundheitsdaten. Schreibst du uns solche Angaben trotzdem, verarbeiten wir sie nur zur Beantwortung deiner Anfrage (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Zum Schutz vor massenhaften Absendungen merkt sich die Website für 10 Minuten einen verschlüsselten Kurzwert (Hash) deiner IP-Adresse – nur als Zähler, ohne die IP-Adresse selbst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Schreibst du uns direkt per E-Mail oder rufst an, gilt das Gleiche: Wir nutzen deine Angaben nur für deine Anfrage. Die Datenübertragung im Internet, zum Beispiel per E-Mail, kann Sicherheitslücken haben; ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff Dritter ist nicht möglich.

Widerrufsformular

Nutzt du das Widerrufsformular, verarbeiten wir Name, Vertragsangabe und E-Mail-Adresse, um deinen Widerruf zu bearbeiten und dir den Eingang zu bestätigen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Website selbst speichert deinen Widerruf nicht; er geht per E-Mail an uns, die Bestätigung per E-Mail an dich. Zum Schutz vor massenhaftem Absenden merkt sich die Website für höchstens eine Stunde nicht rückrechenbare Prüfwerte (Hash) deiner IP- und E-Mail-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Terminbuchung und Warteliste über meetergo

Für unsere Warteliste und die Terminvereinbarung bei der Neuaufnahme von Klient*innen nutzen wir den Buchungsdienst meetergo der meetergo GmbH, Hauptstraße 44, 40789 Monheim am Rhein. Die Buchungsseite öffnet sich erst, wenn du den Link dorthin anklickst; vorher werden keine Daten an meetergo übertragen.

Wenn du über meetergo einen Termin buchst oder dich auf die Warteliste einträgst, werden dein Vor- und Nachname, deine E-Mail-Adresse, gegebenenfalls deine Telefonnummer sowie deine Angaben zum gewünschten Termin oder zu deinem Anliegen gespeichert. Außerdem erfasst meetergo technische Daten (zum Beispiel IP-Adresse und Browserinformationen).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Terminvereinbarung der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags mit uns dient. In den übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit für die Zukunft widerrufen kannst. Die Daten bleiben bei uns, bis der Zweck entfällt (zum Beispiel nach abgeschlossener Terminvereinbarung) oder du eine Einwilligung widerrufst. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

meetergo verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Die Server von meetergo stehen ausschließlich in Deutschland; ein Datentransfer in Drittländer findet nicht statt. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von meetergo: meetergo.com/datenschutz.

Newsletter

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und – falls du ihn angibst – deinen Vornamen. Der Vorname ist freiwillig; ohne ihn tragen wir einen neutralen Platzhalter ein. Die Anmeldung geht von unserer Website an unsere selbst betriebene Newsletter-Software listmonk auf unserem Server bei Hetzner (Deutschland); deine IP-Adresse wird dabei nicht an listmonk weitergegeben. Du bekommst zuerst eine E-Mail, in der du die Anmeldung bestätigst (Double-Opt-in); erst danach schicken wir dir den Newsletter. Als Nachweis speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung. Wir messen nicht, ob du Newsletter öffnest oder Links anklickst. Den Versand übernimmt der Mailserver mail.your-server.de der Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen, Deutschland).

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG). Wir speichern die Daten, bis du dich abmeldest – über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an uns. Danach löschen wir sie bis auf einen Sperrvermerk, damit du keine weiteren Mails bekommst und wir die Abmeldung nachweisen können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Gegen Missbrauch des Formulars speichern wir für höchstens einen Tag nicht rückrechenbare Prüfwerte (Hash) deiner IP- und E-Mail-Adresse.

Besucherstatistik

Derzeit erheben wir keine Besucherstatistik. [Falls aktiviert: Werkzeug (Umami/Matomo), selbst betrieben, ohne Cookies, IP-Adresse gekürzt bzw. nur als Hash, keine Weitergabe, Speicherdauer, Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Widerspruchsmöglichkeit; „Nicht verfolgen“-Einstellung des Browsers wird beachtet.]

Karriereportal (Bewerbung und Benachrichtigung über neue Stellen)

Unser Karriereportal läuft unter karriere.maeas.de auf demselben Server wie diese Website (Hetzner Online GmbH, Falkenstein, Deutschland). Es setzt keine Cookies, lädt keine Schriften, Karten oder Skripte von fremden Servern und nutzt kein Tracking. Wie auf dieser Website speichert dein Browser nur, was du selbst auswählst (Hell/Dunkel und deine Anzeige-Einstellungen). Die Datenschutzerklärung des Karriereportals ist diese Seite.

Bewerbung

Wenn du dich über das Formular bewirbst, verarbeiten wir die Angaben, die du machst: Name, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer, dein Anschreiben und, wenn du möchtest, eine Datei (PDF oder DOCX, bis 10 MB), außerdem das Datum deiner Bewerbung und deine Bestätigung, dass du diese Hinweise gelesen hast. Pflichtfelder sind markiert; ohne sie können wir die Bewerbung über das Formular nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidung findet nicht statt.

Wir nutzen die Daten, um deine Bewerbung zu bearbeiten, mit dir Kontakt aufzunehmen und über ein Arbeitsverhältnis zu entscheiden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 26 Abs. 1 BDSG). Bitte schick uns keine Gesundheitsdaten und keine anderen besonders sensiblen Angaben, wenn sie für die Bewerbung nicht nötig sind.

So gehen wir mit deiner Bewerbung um:

  • Deine Daten liegen auf unserem Server. Eine hochgeladene Datei wird dort verschlüsselt abgelegt und ist nicht über eine öffentliche Adresse abrufbar. Sie kann nur von berechtigten Personen aus unserem Verwaltungsbereich geöffnet werden.
  • Die Bewerbung geht per E-Mail an die für die Stelle zuständigen Personen bei uns, die Datei hängt an dieser E-Mail an. Du bekommst eine Bestätigung per E-Mail. Den Versand übernimmt der Mailserver mail.your-server.de der Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen, Deutschland).
  • Zum Schutz vor massenhaftem Absenden merkt sich die Website für höchstens eine Stunde nicht rückrechenbare Kurzwerte (Hash) deiner IP- und E-Mail-Adresse, nur als Zähler (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Wir geben deine Bewerbung nicht an Dritte weiter, außer wenn du gesondert einwilligst oder ein Gesetz es verlangt.
  • Wir verfolgen keinen Bewerbungsstatus (zum Beispiel „abgelehnt“). Alle Bewerbungen werden 180 Tage nach Eingang automatisch gelöscht, samt Datei. Eine Löschung davor erfolgt auf Wunsch. In einem technischen Löschprotokoll bleiben nur Datum und interne Nummern erhalten, keine Angaben zu dir. Eine längere Speicherung gibt es nur, wenn ein Rechtsstreit oder eine gesetzliche Pflicht es erfordert (Art. 17 Abs. 3 lit. e DSGVO).
  • Die Daten bleiben in der Europäischen Union; eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

Benachrichtigung über neue Stellen

Auf „Offene Stellen“ kannst du dich freiwillig per E-Mail über neue Stellen in deinem Umkreis informieren lassen. Das ist unabhängig von einer Bewerbung.

  • Daten: deine E-Mail-Adresse, der Ort oder die Postleitzahl, die du eingibst, daraus ermittelte ungefähre Koordinaten (auf etwa einen Kilometer gerundet), der gewählte Umkreis, deine Auswahl zu Home-Office und bundesweiten Stellen sowie die Zeitpunkte von Anmeldung, Bestätigung und letzter E-Mail. Deine IP-Adresse speichern wir in dieser Liste nicht.
  • Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie gilt erst, wenn du den Link in der Bestätigungs-E-Mail anklickst (Double-Opt-in).
  • Ortsbestimmung: Die Koordinaten ermitteln wir auf unserem Server. Ist der Ort dort unbekannt, schickt unser Server nur den eingegebenen Ort oder die Postleitzahl, ohne deine E-Mail-Adresse, an den Kartendienst Nominatim (OpenStreetMap Foundation). Dabei sieht der Dienst die IP-Adresse unseres Servers, nicht deine.
  • Missbrauchsschutz: Zum Schutz vor massenhaften Anmeldungen merkt sich die Website für höchstens eine Stunde einen nicht rückrechenbaren Kurzwert (Hash) deiner IP-Adresse und für höchstens 24 Stunden einen Hash deiner E-Mail-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Speicherdauer und Widerruf: Wir speichern deine Angaben höchstens 90 Tage ab der Bestätigung und löschen sie danach automatisch und vollständig. Nicht bestätigte Anmeldungen löschen wir nach 48 Stunden. Du kannst jederzeit über den Link in jeder E-Mail aussteigen; deine Daten sind dann sofort gelöscht.
  • Versand: Die E-Mails verschickt der Mailserver mail.your-server.de der Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen, Deutschland) in unserem Auftrag.

Karte

Die Karte auf dem Karriereportal lädt keine Kartenkacheln von fremden Servern. Die Orte der Stellen ermitteln wir einmal auf unserem Server und speichern sie dauerhaft; dabei geht nur der Ortsname der Stelle (keine Angabe von dir) an Nominatim.

Server-Protokolle

Für das Karriereportal gilt der Abschnitt „Server-Protokolle“ weiter oben auf dieser Seite.

Schriften und externe Inhalte

Alle Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server. Es werden keine Inhalte von Google, Social-Media-Diensten oder anderen Anbietern nachgeladen. Links zu anderen Websites (zum Beispiel zu unserem Karriereportal, zu Social Media, zu meetergo oder das Ziel des Notausgangs) öffnen erst beim Anklicken die fremde Seite; ab dann gilt deren Datenschutzerklärung.

Team-Seite

Namen, Fotos und Antworten unserer Mitarbeitenden veröffentlichen wir nur mit deren Einwilligung.

Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, bleiben deine Daten bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt. Wenn du berechtigt die Löschung verlangst oder eine Einwilligung widerrufst, löschen wir deine Daten, sofern wir sie nicht aus einem anderen rechtlich zulässigen Grund (zum Beispiel steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen) behalten müssen. Dann löschen wir sie, sobald dieser Grund entfällt.

Empfänger deiner Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn das zur Vertragserfüllung nötig ist, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (zum Beispiel gegenüber Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO haben oder wenn eine andere Rechtsgrundlage es erlaubt. Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten (Hetzner, meetergo), sind durch Verträge zur Auftragsverarbeitung gebunden.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Verarbeitung, und auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Außerdem hast du, soweit die Voraussetzungen vorliegen, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit: Wir geben dir Daten, die du uns bereitgestellt hast oder die wir auf Grundlage deiner Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format heraus oder übermitteln sie auf Wunsch an eine andere Stelle, soweit das technisch machbar ist.

Eine Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben davon unberührt. Schreib uns dazu einfach an kontakt@mehr-als-eins-assistenz.de.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten einlegen. Dann verarbeiten wir sie nicht mehr, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Würden wir deine Daten für Direktwerbung verarbeiten, kannst du dem jederzeit widersprechen; dann verwenden wir sie nicht mehr dafür.

Beschwerderecht

Bei Verstößen gegen die DSGVO kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem du dich gewöhnlich aufhältst oder arbeitest oder in dem der Verstoß stattgefunden haben soll. Für uns zuständig ist die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden. Andere Rechtsbehelfe bleiben unberührt.

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling statt.

Stand: Oktober 2026

Wichtiger Hinweis: Aktuell arbeitet unser Assistenzdienst die bestehende Warteliste ab. Neue Anfragen nehmen wir weiterhin entgegen, eine zeitnahe Aufnahme ist jedoch derzeit nur eingeschränkt möglich.